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产品生命周期是指产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部过程,是把一个产品的销售历史比作像人的生命周期一样,要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段。
(图源网络)
不论哪个行业,企业为了获取时间窗口期间最大的利润,无一不努力在不断创造新产品,努力推送成熟期的产品,打压市场同类竞争品,吸引用户为产品买单.....
这个时间窗口从短期来说是产品的生命周期,从长期来说是品类的生命周期。若脱离品类周期孤立管理产品生命周期,可能导致技术落后或市场脱节;反之,忽视单品管理则易错失品类红利。
大健康产业的生命周期管理需以用户需求为核心,通过技术整合、数据驱动、政策协同实现全周期覆盖,同时注重预防与康复的平衡。
一、评估期
看清当下 看清未来 看透本质
评估期不仅是产品战略制定的核心,更是企业战略制定的重要组成部分。一个行业、一个产业值不值得企业家入局,说白了是一个战略洞察的问题。
能不能在不确定中找到确定性,识别出属于组织、企业的独特机会?
能不能看清当下、看清未来、看透本质?
能不能找到想做、能做和值得做的交集部分?
(图源网络)
据说小罐茶在上市前,用了3年多的时间去跑市场,做调研,找到茶叶销售难以形成规模的原因,用了7年时间完成了全产业链布局,才有了如今“现代派全品类”的小罐茶。
二、开发期
避免完美主义,速度质量兼顾
开发期是产品从构想到落地的关键阶段,既要通过技术严谨性确保产品竞争力,又要为后续市场渗透奠定基础。然而,市场环境动态变化,若过度追求完美,可能导致开发周期延长,削弱产品对市场趋势、竞争策略及消费者偏好变化的适应能力。
尤其在大健康行业,许多企业容易陷入“专家视角”——过度聚焦实验室里的技术迭代,却忽视用户真实需求。结果往往是:企业埋头研发“黑科技”,而消费者的健康痛点仍未得到有效解决。
因此,大健康产品的首次面市不宜“过重”,需保持灵活调整的空间。毕竟,船小好掉头,快速验证、持续优化才是应对市场不确定性的关键。
三、导入期
需求验证与快速迭代
导入期的大健康产品开发是一个动态调整的过程,企业需以用户需求为核心,通过数据驱动、快速迭代及合规保障三大策略,缩短产品上市周期并提升市场成功率。
在产品开发过程中,精准定位目标用户需求是起点,以老年健康市场为例,企业要结合定量与定性分析方法,通过问卷调查、深度访谈和焦点小组等收集老年人及其子女等目标用户的健康痛点、产品使用习惯及购买决策影响因素等真实需求。
(图源网络)
产品出来后,采用最小可行产品(MVP)模式加速市场验证。比如针对老年人健康管理需求优先开发核心功能产品并邀请目标用户试用收集反馈,或在特定区域(如老龄化社区)开展试点服务测试健康管理套餐市场接受度以验证需求强度和调整商业模式。
最后,对于大健康产品,尤其是医药器械类,合规性前置与风险管理至关重要,需严格遵循相关法规,提前与监管部门沟通确保试验方案符合要求。
四、成长期
规模化与品牌建设
在大健康产品的成长期,企业面临着激烈的市场竞争,要实现规模化销售与品牌建设,需综合运用差异化竞争、渠道渗透等多元化策略,必要时刻还会经历阶段性的价格战。该阶段需要系统性地推进四大核心策略:
首先,优化产品体验是基础。要通过持续收集用户反馈建立快速迭代机制,完善产品功能矩阵提升使用流畅度,构建数据驱动的优化体系,强化核心功能差异化优势,并开发增值服务增强用户粘性;
其次,建立科学的增长体系。包括搭建完整的AARRR增长黑客模型,构建多渠道获客矩阵,优化用户激活和留存机制,设计有效的推荐系统,以及完善数据分析和效果评估体系;
再次,完善运营机制。要建立标准化运营流程,组建专业运营团队,开发自动化工具,制定精细化用户分层策略,并建立危机预警响应机制;
最后,拓展用户群体。通过精准市场细分、差异化渗透策略、新场景开拓、多元化渠道布局和区域化运营团队建设来实现。
五、成熟期
精细化运营与生态延伸
在大健康产品的成熟期,企业的寡头效应越来越明显。企业需要通过精细化运营、提升用户价值、优化成本结构和拓展商业变现等关键策略实现持续增长,提升市场竞争力。
精细化运营的核心在于通过数据驱动和流程优化,深入挖掘用户需求并提升运营效率。
提升用户价值则需通过个性化服务、会员体系建设和用户体验优化,增强用户粘性与生命周期价值。
优化成本结构则涉及供应链管理、资源合理配置和技术创新,以降低成本并提高运营效率。
而拓展商业变现需探索多元化收入模式,如广告、增值服务、跨界合作等,同时平衡用户体验与盈利目标。
这些策略相互协同,形成系统性解决方案,共同推动大健康企业在成熟期实现稳健盈利与可持续发展。
六、衰退期
转型与再生
(图源网络)
企业当前的核心目标是延缓衰退速度,而预警信号已清晰显现:用户流失持续加剧、收入呈现下滑趋势、市场份额不断萎缩,同时团队士气明显低落。
针对这一严峻形势,企业必须采取系统性应对策略:
首先,需要深入分析衰退的内外部原因,识别关键问题所在;
其次,应快速调整产品策略,重新定位市场价值;
再次,要优化资源配置,提升运营效率;
最后,更要积极探索转型方向,寻找新的增长点。
这些措施需要协同推进,形成一套涵盖问题诊断、战略调整、资源重组和创新突破的完整解决方案,以有效扭转颓势,为企业赢得转型发展的宝贵时间窗口。
例如,二十年前凭借央视媒体爆火的药企品牌和黄金大单品,大多都正在经历周期性的衰退。想要再次重现当年的辉煌,就必须重新调整策略。
以快克为例,从2020年开始,快克围绕“IP+节气”开展营销推广。以IP为中心,以节气为载体,通过“优质内容+用户参与” 来整合营销,重新占领心智。
重生期
技术创新与场景突破
在竞争激烈的大健康市场,传统产品往往面临生命周期衰退的挑战,而重生期的核心目标是通过系统性创新实现产品新生,重新赢得市场认可。主要有以下三种方式:
1.模式创新:重构价值链条
东阿阿胶通过"产品+服务"的会员制模式实现重生,"东阿阿胶通过'健康管理平台'提供阿胶糕定制工具和中医体质测试,配合线下熬胶服务形成会员体系。将传统阿胶产品从单一销售转变为持续的健康管理服务,建立了长期客户关系。

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2.体验创新:提升参与价值,深化用户关系
同仁堂"知嘛健康"咖啡馆通过"检测-推荐-溯源-追踪"的一体化体验,既解决了传统养生"凭感觉、难持续"的痛点,又以趣味化交互(如AR展示药材炮制工艺)降低年轻客群的理解门槛,最终实现高复购。

(图源网络)
3.场景创新:拓展消费触点,扩大市场覆盖
汤臣倍健在药店渠道布局的"营养智享站"智能终端,通过场景化即时满足,系统结合检测数据与个人健康档案,智能推荐匹配的蛋白粉、维生素等营养品,并生成个性化补充建议,打造了"检测-推荐-购买"的一站式健康服务闭环,创造了新的增长点。

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