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中国经济正大步进入存量时代,需求收缩、供给冲击、预期转弱等问题并存,市场竞争愈发激烈,企业生存愈艰。但越是面临问题及挑战,越能激发中国越来越多的企业家及创始人争想打造“第一品牌”的决心。因不,只有成为第一,才能让企业长治久安,基业长青。但是,“第一品牌”很容易被企业当成一个在嘴上喊 的豪迈口号。第一品牌是口号,是目标,更是需要企业家冷 静务实去决策的企业战略。
要不要做第一?
究竟做哪个领域的第一?
如何才能成为第一?
回答这些问题必须与企业自身资源、竞争环境、 战略实施能力相匹配,以下六点关于如何打造第一品牌的战略思想供您参考——
1,品牌战略就是企业战略
品牌是企业的核心经营成果。
品牌战略就是企业战略。没有品牌战略,就没有企业战略。
品牌战略以消费者视角看发展,就是企业将品牌作为核心竞争力,以获取利润与价值的企业经营战略。
企业战略以企业内部视角看发展,就是发现、创造新品类和定位的机会,用品牌战略去捕捉机会点与决胜点。将内外部视角利用“品牌”这一抓手统一起来,用品牌战略驱动企业战略,这通常就是成功企业的做法。
短期成功靠战术,长期成功靠战略。
品牌战略启动前必须清晰界定自己及其位置, 至少回答三个核心问题:
1. 处于什么样的竞争格局?(你在哪儿?)
2. 处于什么样的市场地位?(能去哪儿?)
3. 处于什么样的心智状态?(如何改变?)
企业决策层清晰的自我认知和对品牌的高度理 解,是品牌战略实施成功的核心。因此,这三个问 题决定了品牌战略及其接下来的战略运营配称。
2,品牌=价值+价值观
品牌价值就是品牌输出的产品与服务能带给用户、利益相关者、企业自身的具体利益,比如解决了某个具体问题(功能价值),带来了情感的愉悦(情 感价值),抑或是社会地位的上升(象征价值),等等。 其中,最核心、最独特的价值就是品牌真正的竞争优势,就是品牌真正的核心资产,就是品牌定位。
品牌价值观是品牌文化的核心,是品牌的基因,是判断、评价品牌价值的标准与准则。直白点讲,就是品牌在追求成功时所推崇的基本信念与奉行恪守的基本目标,若这个价值观与主流社会与主流人 群的价值观相吻合,则可以实现品牌心智预售并实 现长期品牌价值。
对品牌而言,两者相辅相成,缺一不可。
没有价值,品牌就如流水线上的半成品。没有价值观,品牌就是一潭死水,没有感染力与共情、共识。
因此,所谓品牌,就是不但能持续卖货,还能提供无限的能量,让人热爱与追随。
3,营销就是理解人性,打动人心
人性中的渴望、梦想和欲望,是品牌与消费者 沟通的桥梁。乔布斯在 1997 年讲“think different” (非同凡想),华为在 2018 年的宣传图片上的广告 语为“伟大的背后是苦难”,这是人性中最不易得 却又是最光辉的部分,触动人心甚至灵魂。而像“向成功致敬”“为发烧而生”则直接利用人性中的渴 望与欲望,是高效营销的经典案例。
史玉柱通过持续每周访谈 50 个消费者的方式, 直接获取消费者的真实需求和反馈。他甚至通过伪 装成玩家与用户聊天、测试市场反应等方式,不断调整和完善营销策略。
钟睒睒更喜欢通过参与公益事业等方式来打开 群体认可度,强化并承担企业社会责任。他认为最 好的品牌营销就是事件营销,通过抓住时事热点和 当下消费者心理来提升品牌知名度和影响力。
我们常说有需求就有市场。杜国楹则改动了一 个词:有追求就有市场。一个全新的营销理念就出来了。
三位深谙人性的企业家有三种不同的打动人心 的方法。他们都是充分把握并理解人性中的普遍共 性,如对美的追求、对情感的渴望、对成功的向往、 对新奇特的好奇等,通过一个又一个产品和服务创 新,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
理解人性,打动人心。人性是相对固定的,而人心是复杂多变的。利用人性可以快速赚钱,而打 动赢得人心则可以实现品牌长期价值和成功。
4,品牌力就是企业的免疫力
市场不景气的困难时期,就是洗牌时刻。
在困难下求生存与发展,除了靠硬实力,根本还是企业在此前积攒的软实力——品牌,这是企业真正的免疫力。这个免疫力是品牌从诞生之日起就开始逐步建立的,不是一天两天就可以搞定收工的。
品牌力就是品牌能够影响消费决策的力度,它可以体现在产品力上,也可以体现在营销力上,甚至因为品牌的价值理念而显得威力无穷。有时候,品牌之间的价格差就是品牌力的体现;产品陈列渠道不同,也可以是品牌力的表现。
但总的来说,只有强势品牌才有品牌力,且品牌力不会凭空出现。越是困难,品牌力的综合价值效应越会显现。
打造品牌是一件难而正确的事,是拉开竞争差距的最好方式。所谓长期主义,就是尊重时间与常识,这两者才是真正的炼金术。
5,品牌营销是一把手工程
品牌很多时候是玄学。
严格来说,品牌营销是一门软科学,其过程虽 可控,但结果却难以量化,这就需要从界定需求开始直至交付成果,花大量时间进行沟通、讲解、培 训和分歧管控。
品牌营销必须是一把手工程。
通常一把手会更敏锐地意识到品牌的重要性,但往往缺乏推动品牌变革的抓手。实施品牌营销, 一定会导致企业各个层面的取舍调整,涉及多方利 益,一把手的意志定力、自上而下推动的魄力是成败的关键。
1.品牌是一把手工程,意味着一把手要率先垂范,身处一线,亲临决策现场。
2. 一把手的“营销基因”决定品牌基石,首先要清晰定义核心能力是什么。这决定了品牌底层 基石。
3. 一把手的“时间观”决定品牌走势,无论长 线投资还是短线爆破,好战略不需要等太久,但要切实有大投入与足够耐心。
4.一把手的“决策力”决定品牌生死,正所谓“虽有智慧,不如乘势;虽有镃基,不如待时”。
6.卖得贵是一种本事
回归商业经营的本质,我们旗帜鲜明地反对“性价比”,品牌应该追求货真价实,创造合理溢价。
1. 价格战处处皆是。没有足够利润支撑企业研 发与创新,只能出现平庸产品,平庸产品要活下来, 就会祭出“性价比”大旗,号称让用户省钱,其实就是毒剂,由此恶循环开始。
2. 不重视营销。好产品没有好定位、好营销, 高定价会死,低定价更会死,下场都不好。
3. 简单的结论是:好产品不要怕高定价,好产 品更需要好营销;追求品质溢价,天经地义!
放眼中国 TOP100 品牌,40% 是超高价定位, 24% 是高价定位。在失败品牌中,高价和超高价只 占 5% 和 9%。从数字上看,高定价品牌比普通品牌 生命力更强,比如小罐茶、东阳光鲜虫草、花西子、 顺电味……
在这个变革加剧的时代,机遇与挑战并存。希望“第一品牌战略“能帮助更多的中国企业挖掘品牌价值、重构品牌优势,并且激发创始人与老板对品牌营销的全新思考,使更多的企业理解人性,打动人心,并在市场竞争中占据“第一”的位置。

