纵观国货美妆市场，曾是国货美妆代表的花西子，却在今年双11预售榜中跌落了。10月31日，#花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20#甚至冲上热搜。

据11月5日公布的天猫彩妆双11“抢先购”品牌成绩单显示，花西子进入TOP10行列。《化妆品观察》也发现，近期，花西子有多款单品仍在天猫多个类目榜单排名第一，并持续霸榜多个类目的回购榜，如花西子空气蜜粉，位列天猫提亮蜜粉热销榜/回购榜/好评榜三大榜单的TOP1,同时也是该类目下双11热卖榜的TOP1。

11月12日，各品类战报出炉，花西子无缘各项榜单。

要知道，花西子自2019年开始可从未在双11大促跌出过TOP10。无疑，此前的“眉笔风波”对花西子产生了某种不可低估的影响。我们不经感慨又惋惜，花西子到底经历了什么？

一支眉笔引发的品牌危机

一切，要从一支眉笔开始说起。

9月10日晚，李佳琦在直播中介绍一支79元的花西子眉笔时，有网友在直播间留言说越来越贵了，李佳琦表示：“这么多年都是这个价格……哪里贵了，有的时候找找自己原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作……”等言论，引发网友刷屏级炮轰。

9月11日，李佳琦公开道歉，但网友不接受。随着事件发酵，舆情指向花西子。作为曾经备受瞩目的国货美妆品牌，花西子口碑断崖式下滑。

在自由竞争的商业社会，品牌拥有自由定价的权利，消费者也拥有自主选择的权利。79元的眉笔，你嫌贵不买就是了，花西子并没有逼迫消费者去购买。但看热闹不嫌事大者，好事者指出“1g眉笔比金价高”，这种偷换概念式的言论，无疑是最具煽动性的。

尽管，可能旁观者并不一定清楚，花西子眉笔所采用的是小包装+替换芯的方式，很显然是充分考虑了消费者使用习惯的结果，并非割消费者“韭菜”。

花西子是国货之耻吗？

9月19日，花西子发出一封信，被指毫无诚意。隔日，花西子公关部集体离职、花西子被质疑为日本品牌等接连冲上热搜，“花西子道歉，但别装国货”的言论在社交圈也是传的沸沸扬扬。

甚至有品牌咨询行业内的咖级人物，公开评价花西子是假洋鬼子，这种上纲上线的武断式的评价，简直就是杀人诛心。

智旗认为：可能从公关专业角度来看，花西子确实没有管理好舆情，但说到品牌，花西子的崛起，对中国彩妆甚至是国货品牌来说，都具有标志性的重要意义。

花西子引领了国风国潮，开创了东方彩妆。花西子应该是第一个形神兼备地把东方文化东方美学发挥到极致的品牌，并且是从0即开始践行的品牌；从南宋上追晋唐，从陶瓷到玉雕，从丝路到少数民族，当别人都在拼视觉设计上的国风时，只有花西子是在深入骨髓地真正开发文化的本质，把传统这个大故事讲好，而不是泛泛地喊口号。

花西子事件后老牌国货销量暴涨

与此同时，伴随着花西子风波，在国货品牌圈，却掀起了一场朴实无华的商战。蜂花、莲花、活力28……等一众老牌国货品牌迎来了高光时刻，卖爆了！

国货崛起相信大家都很欣慰，但国货就一定要便宜吗？便宜的就是有良心吗？消费者这样认为倒也罢了，如果国货彩妆同业同行们也这样认为，那就太悲哀，如果还借这次事件故意踩踏，博取流量，这就是自寻短见，跪久了想爬也爬不起来。

并非批判这些品牌的做法，只是想强调一个观点，做品牌必须要克制，要经得住诱惑，以有所不为来成就有所为。一味地追赛道、追热点、追风口、赚快钱，是很难做成一个长久品牌的。

而花西子几乎是以一己之力，证明了品牌“克制”的重要性与必要性。做品牌真的就是less is more。

花西子发疯了？

9月26日，沉默数日的花西子官微发布消息，“我，花西子，6岁半，我有一个梦想，做一个立足本土，走向世界的高端品牌”，并配文“好心态决定花西子一生”，此后连发数条宣传文……被网友戏称为“发疯文学”。

为何一个好心态、行事低调的花西子，此时却发疯了呢？

在“眉笔风波”、“李佳琦怼网友事件”中，消费者们觉得自己被冒犯了，一个接一个的“聚集”起来，愤怒的情绪不断在这个群体中蔓延。恨屋及乌之下，花西子却成了泄愤对象之一，成了背锅侠、受害者。不仅品牌销量一落千丈，品牌声誉更是受到了重创。

李佳琦再次带货花西子

时隔43天，李佳琦再次带货花西子。

在李佳琦直播间，花西子旗下产品为助理带货，李佳琦本人仅在10月24日下午出镜参与出水芙蓉玉妆组合产品的讲解。在随后的“晚间8点档”直播中，其中并未出现花西子。

李佳琦选择继续带货花西子，首先，最乐观的可能是双方彼此互信、彼此取暖，再次共同征战；其次，不可否认，李佳琦直播间是彩妆极其重要的出货渠道，继续押注李佳琦，是花西子现阶段的最佳选择，可谓保持初心；最后，双方的再次合作一定会带来更多的流量和声量，虽然肯定会有“非议”存在，但非议亦是流量。

今年双11已经落幕。但对国货品牌来说，这只是一个节点，路还很长。

早前，花西子曾在官方公众号中写道“有些数字，比销售额和排名更重要！”

或许，对绝大多数品牌包括花西子在内，是时候由内而外发起一场自我改变了。